Zwei Senioren sitzen auf dem Sofa und benutzen ihre Smartphones

Telefon, Seniorenhandy oder Smartphone

Wichtige Kommunikationsmittel, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben

Die Zeiten der Telefone mit Wählscheibe sind vorbei, längst haben die Tastentelefone Einzug in die deutschen Haushalte gehalten. Ganz gleich ob es sich um ein stationäres oder tragbares Telefon handelt, haben die meisten Modelle eines gemeinsame: Kleine, zum Teil unübersichtliche Tasten. Bei Smartphones, die inzwischen nahezu allgegenwärtig sind, geht es sogar noch weiter: es gibt gar keine Tasten mehr.
Eine Zeit lang waren daher sogenannte Seniorenhandys groß in Mode. Es handelte sich um Handys mit sehr großen Tasten und einer Notruffunktion. Diese Geräte können durchaus praktisch sein für viele Senioren sind sie aber dennoch extrem unattraktiv, weil Sie nicht den eigenen Anforderungen entsprechen und zudem das Attribut "alt" mit sich herumtragen.

Für viele ältere Menschen ist neue Technik eine echte Herausforderung. Das gilt auch für Telefone und Handys, die Geräte erscheinen kompliziert und die Bedienung überfordert. Was also tun, wenn es nicht das typische Seniorenhandy sein soll, Sie aber dennoch in Kontakt mit Ihren Lieben bleiben wollen und das am besten nicht nur per Telefon, sondern auch indem Sie Nachrichten, Fotos und Videos austauschen.
Keine Sorge, auch für dieses Problem gibt es eine Lösung!
Inzwischen sind verschiedene speziell für Senioren ausgelegte Smartphones auf dem Markt. Es handelt sich um Geräte, die auf umständliche Menüs verzichten und intuitiv bedienbar sind. Dazu kommt, dass sich das Display in der Regel so einstellen lässt, dass die Schrift sehr groß dargestellt wird und der Kontrast zwischen hell und dunkel sehr groß ist. So fällt das Lesen leichter und damit auch die Bedienung.
Diese Einstellungen bieten nicht nur spezielle Smartphones für Senioren, sondern auch viele herkömmliche Geräte.
Lassen Sie sich nach Möglichkeit von Ihren Kindern oder noch besser Ihren Enkeln bei der Auswahl und Einrichtung des Smartphones helfen.

Wichtig ist, dass Sie nicht allein auf das Handy vertrauen, sondern weiterhin einen Festnetzanschluss behalten. Ein sogenanntes Haustelefon hat viele Vorteile und kann bei Bedarf auch an den Hausnotruf gekoppelt werden. Nicht unsinnig ist es, hier neben einem tragbaren Gerät eine fest installierte Variante zu haben, denn diese kann nicht verlegt werden. Sollte dies nicht möglich sein, achten Sie bei der Anschaffung Ihres Telefons darauf, dass es an der Basis eine Funktion hat, die Mobilgeräte zu suchen.

Große Tasten, Notruffunktion und Ortung - welche Funktionen sind für Senioren wichtig?

Bei der Auswahl eines Handys kommt es auf die Ausgangssituation an.

Wie vertraut sind Sie bereits im Umgang? Besitzen Sie bereits ein Smartphone?
Dann sind Sie quasi Experte und müssen sich nicht erst an die Technik herantasten. Einfache Bedienbarkeit ist dann ein Pluspunkt, aber keine Voraussetzung für die Anschaffung. Im Prinzip können Sie sich jedes beliebige Gerät zulegen, das Ihnen gefällt.
Haben Sie noch nie ein Handy besessen und sind dementsprechend nicht mit dem Umgang vertraut?
In diesem Fall sollten Sie das Gerät so einfach wie möglich halten. Es muss leicht zu bedienen sein und Ihnen alle gewünschten Grundfunktionen bieten. Mit etwas Übung und Geduld, werden Sie bald lernen, das Handy richtig zu nutzen.
Möchten Sie für einen Angehörigen ein Handy kaufen, damit er besser in Kontakt mit Ihnen bleiben kann?
Bringen Sie vor der Anschaffung unbedingt in Erfahrung, ob die Person, für die das Gerät gedacht ist, technikaffin ist oder bereits ein Handy besitzt. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie sich auf die absolute Basis beschränken. Ein Gerät mit möglichsten großen Tasten ist zu empfehlen, bei Bedarf ist auch eine Notruffunktion oder ein Notfallknopf ratsam. Diese Funktion wird über eine Direktwahltaste gesteuert. Wird sie betätigt, ruft das Handy selbständig eine Liste von Notfallkontakten an. Dabei erkennt es automatisch, ob ein Mensch, eine Mailbox oder ein Anrufbeantworter am Ende der Leitung ist. In den beiden letzteren Fällen wird der nächste Kontakt angerufen. Diese Funktion ist nicht bei allen Seniorenhandys vorhanden, achten Sie beim Kauf darauf. Diese Funktion ist eine gute Alternative oder zusätzliche Absicherung zum Hausnotrufsystem.

Handy und Hörgerät

Ein Aspekt, der für viele Senioren relevant ist, ist die Frage, ob das Handy mit dem Hörgerät kompatibel ist. Sollte dies nicht der Fall sein, gibt es beim Telefonieren lästige Störgeräusche oder das Hörgerät muss vor dem Telefonieren abgelegt werden.
Die Problematik tritt allerdings fast ausschließlich bei analogen Hörgeräten auf. Digitale Hörgeräte wandeln den Schall in elektronische Daten um und funktionieren in der Regel einwandfrei mit dem Smartphone oder Handy.
Wenn Sie ein Hörgerät tragen und sich ein Handy anschaffen möchten, achten Sie darauf, dass der Hersteller die Buchstaben HAC für Hearing Aid Compatibility (Hörgeräte-Kompatibilität) angibt.